Informations sur les soins

Nos produits sont faits de personnalités de haute qualité et de fin, nous fournissons donc des informations sur les soins pour maintenir votre produit PRERTO.
 
Des recommandations de maintenance sont également disponibles avec chacun de vos produits. 

  1. Conservez votre accessoire de PRERTO dans la pochette et la boîte fournies dans un endroit sec de l'humidité, de l'humidité et des températures extrêmes.
  2. Conservez votre accessoire de PRERTO séparément et évitez le contact avec les surfaces dures pour éviter les rayures.
  3. Portez votre accessoire de PRERTO uniquement après la douche et l'application de maquillage, de la laque, des gels, des lotions et / ou du parfum.
  4. Protégez votre accessoire de PRERTO de l'eau, de l'eau salée, du chlore, des produits chimiques durs.

Clause de non-responsabilitéChaque pièce est faite à la main et très finement faite. Par conséquent, les marques de taches mineures font partie du produit et non un défaut. Chaque accessoire de Prerto peut contenir des pierres, des perles et des cristaux Swarovski semi-précieux qui peuvent varier en forme, en taille et en couleur.  N'hésitez pas à contacter nos services à la clientèle au +91 9833117218 ou à nous envoyer un e-mail à info@prerto.com sur la façon de prendre soin de votre article de préto.

 

RÉPARATIONS

Si vous avez besoin de faire réparer votre préservation, veuillez nous contacter par e-mail à info@prerto.com ou par téléphone au +91 9833117218.

Nous réparerons tous les bijoux achetés par le biais www.prater.com. Les articles achetés auprès d'autres détaillants doivent être retournés pour réparer le magasin où l'article a été acheté.

  • Toute réparation nécessite moins de 6 mois après l'achat gratuit.
  • Plus de 6 mois sont soumis à des frais de réparation. Les frais dépend de la nature de la réparation ainsi que de la disponibilité des matériaux.

Veuillez noter que nous ne pourrons pas commander certains composants nécessaires à la réparation des éléments de commande.

Tous les produits PRERTO sont faits à la main et demandent un haut niveau de savoir-faire non seulement pour la production, mais aussi pour les réparations. 

Afin d'assurer la qualité des réparations, veuillez noter que Prerto gère les réparations exclusivement en interne par nos artisans et n'offre pas de pièces de rechange.