معلومات الرعاية
منتجاتنا مصنوعة بجودة عالية وحرفية عالية، ومن ثم فإننا نقدم معلومات العناية للحفاظ على منتج PRERTO الخاص بك.
تتوفر أيضًا توصيات الصيانة مع كل منتج من منتجاتك.
- قم بتخزين ملحق PRERTO الخاص بك في الحقيبة والصندوق المرفقين في مكان جاف بعيدًا عن الرطوبة ودرجات الحرارة القصوى.
- قم بتخزين ملحق PRERTO الخاص بك بشكل منفصل، وتجنب ملامسته للأسطح الصلبة لتجنب الخدوش.
- ارتدي ملحق PRERTO الخاص بك فقط بعد الاستحمام ووضع المكياج و/أو مثبتات الشعر والجل والمستحضرات و/أو العطور.
- قم بحماية ملحق PRERTO الخاص بك من الماء، والمياه المالحة، والكلور، والمواد الكيميائية القاسية.
تنصل: كل قطعة مصنوعة يدويًا ومصنوعة بشكل معقد للغاية. وبالتالي فإن علامات البقع البسيطة هي جزء من المنتج، وليست عيبًا. قد يحتوي كل إكسسوار PRERTO على أحجار شبه كريمة ولآلئ وكريستال سواروفسكي والتي قد تختلف في الشكل والحجم واللون. من فضلك لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا على +91 9833117218 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@prerto.com حول كيفية العناية بمنتج PRERTO الخاص بك.
إصلاحات
إذا كنت بحاجة إلى إصلاح جهاز PRERTO الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@prerto.com أو عبر الهاتف على الرقم +91 9833117218.
سنقوم بإصلاح أي مجوهرات تم شراؤها من خلالها www.prerto.com. يجب إرجاع العناصر التي تم شراؤها من خلال تجار التجزئة الآخرين لإصلاحها إلى المتجر الذي تم شراء العنصر فيه.
- أي إصلاح يتطلب أقل من 6 أشهر بعد الشراء مجانًا.
- أكثر من 6 أشهر تخضع لرسوم الإصلاح. تعتمد الرسوم على طبيعة الإصلاح بالإضافة إلى توفر المواد.
يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من طلب مكونات معينة مطلوبة لإصلاح عناصر الطلب.
جميع منتجات PRERTO مصنوعة يدويًا وتتطلب مستوى عالٍ من الحرفية ليس فقط للإنتاج، ولكن أيضًا للإصلاحات.
من أجل ضمان جودة الإصلاحات، يرجى ملاحظة أن PRERTO تتولى الإصلاحات حصريًا داخل الشركة من قبل الحرفيين لدينا، ولا تقدم قطع الغيار.